木材特性
客户在購置木材家具和產品時, 建議花點時間去了解一下它的特性。
1. 樹木生長自生機勃勃的原始森林, 它跟自然界的互動, 不會因木材成為你家中成員時而嘎然而止。每分每刻, 它仍努力不懈地跟陽光、氣壓、水份和溫度互動。木材家具在你家中擁有最美的姿態與年華, 尤其靠近陽光位置, 會有醇美交織的變化，像懵懂邁向成熟, 亦是這變化, 提醒客戶要有定時的復修。這過程, 既可享受這歲月留痕樂趣, 亦可使木材回復嫣美。
2. 木材跟水份濕氣的互動叫吸濕性。木材裡面和週邊環境的濕氣，會自法地湧向濕氣量低一方。唯這方向亦非因循不變, 它是會因雙方的濕氣量差而產生順逆。因而, 在處理木材濕度的思維上, 採用驅逐根除式的做法實非上策。相反, 和諧相處的哲學更值得借鏡。在出廠送貨給客戶之前, 最重要的工序便是焗窯。它的要旨是依據客戶的使用環境作參照, 把濕度控製到相若水平, 令木材和環境同處濕度相若的平衡狀態。客戶在使用過程中應避免靠近令環境有極端變化的儀器, 例如: 熱爐或烤爐等。木材儼如人生, 頻繁的盛衰變幻是禍，平靜和諧是美。
3. 木材在生長過程中會有節疤、樹結和裂縫的出現。在生產過程中, 廠方專家會採用各種方法來處理及美化這些木材輪廓的天然缺點，客戶亦要理解和接受這缺憾美。對於一些特意造就的復古風或鄉野風格的効果, 更是設計師在素材篩選上，匠心獨運地表現出這個意念。客戶亦應知道, 對於藝術意念上的意見褒貶不一，但一干意見都不能解說成產品問題。
4. 客戶跟設計人員、工廠和施工工人表達尺寸和施工的要旨: 由於每個個案都因客觀環境迥異, 在多方獨自工作後併合或會產生衝突。因而, 客戶應在丈量尺寸時多預留2-3CM的緩衝, 在多方資料相悖時, 仍有空間可作修正。
5. 雖然客戶定必對樹木有鍾愛的熱忱, 但亦要抱有正確的欣賞與理解觀點, 樹木並非模具製造的膠類產品,每棵樹的生長紋理都是獨一無異的。而且, 不同的砌木方向, 亦會使木紋以不同的視覺効果展現在客戶眼前。因而, 嚴格來說, 每塊板材展現的紋理都是獨一無異的。同一品種的木材, 會在多項特徵上令客戶可以作出判斷, 但近似度並非指一模一樣。
6. 如木材涉及染色或上色(俗稱索色), 它的綜合視察効果是由木材本身、油漆塗料、燈光和現塲多項因素影響到。客戶亦可透過展覽室、樣板和油漆塗料的施工方法等, 拼合多方面來綜合結果。因此, 客戶亦要理解加工過程並非造就孿生產品。無論各單位把握過程多嚴謹, 做樣板跟做大批貨也有一定落差, 如色差等方面。木材批次和時段不同的關係, 再加上老化的因素, 客戶要明白不能以塑膠復制的觀點來理解跟對比。
7. 木材家具在府上可贏取多久的芳心, 亦有賴客戶定時的復修和護理。如在這方面有疑慮和難題，可找專家幫你代勞。除此, 客戶在使用上亦要避免跟腐蝕性和磨損性物品接觸, 遠離這些對家具造成損傷的物品。這些小細節都是要旨, 可令客戶家中的木材家具使用年限猶如細水長流, 不會色衰愛弛。